Cuando se inicia el procedimiento para hacer una mudanza, y de manera muy resumida, podemos concluir que la vivienda que se queda vacía, comienza a ser un auténtico lugar de almacenaje de cajas, cintas de embalar, rotuladores para marcar lo que contiene cada caja, etiquetas naranjas para distinguir lo frágil de lo que no lo es, y demás artimañas y artilugios que hacen más factible el movimiento de tantos enseres, mobiliario y demás artículos personales, de una casa a otra.
Por todo esto, podemos decir que todo lo que ofrezca una empresa de mudanzas para facilitar este trabajo, se agradecerá enormemente tanto por parte de los clientes, como por parte de la organización de la mudanza en sí. En este sentido, las empresas de mudanzas se encargan de ofrecer una serie de servicios compatibles con la colaboración a la hora del desplazamiento, y hacer así de algo aburrido, un proceso muy divertido y entretenido para todos los que en ella participan.
SERVICIOS QUE OFRECEMOS COMO EMPRESA DE MUDANZAS EN PAMPLONA
En primer lugar, observamos que el servicio al cliente se trata de un valor añadido e imprescindible dentro de la relación que siempre se establece entre clientes y transportistas, ya que será el momento de solicitar cualquier tipo de información necesaria y relacionada con la mudanza en sí, y el momento preciso en el que pedir presupuesto de todo aquello que se quiera realizar antes, durante y después de acometer con el desplazamiento.
Una vez seleccionada la empresa que resulte más ventajosa para el cliente, se procederá a una visita del domicilio para visualizar el tipo de objetos que haya que transportar, con el objetivo de ajustar al máximo el presupuesto, ya que el anterior se ha realizado en función de medidas y objetos teóricos y a groso modo. Este es el momento de acotar aspectos, y ser muy precisos en aquello que se va a querer transportar y en qué condiciones. Normalmente esta vista suele ser gratuita, ya que nos sirve como empresa de transportes, para afinar al máximo el día de la mudanza, y nos repercute más positivamente concretar estos aspectos, que cobrar una visita que a ojos del cliente parecería vacía.
La elaboración del presupuesto final también es gratuita, y dependerá de al menos tres factores, como son el volumen de aquello que se va a mudar de domicilio, de si va a solicitarse desmontaje y montaje en el hogar definitivo de ciertos muebles o mobiliario de grandes dimensiones, y de si es la empresa la que va a embalar los enseres y las pertenencias. En estos casos, en los que existen ambas posibilidades, se puede solicitar un doble presupuesto, uno que incluya únicamente los desplazamientos del mobiliario, y otro en el que queden incluidos todo tipo de embalajes, desplazamientos y el montaje y desmontaje de los muebles de grandes dimensiones.
El material necesario para ejecutar una mudanza en toda regla, queda incluido en las condiciones y precios iniciales del contrato, donde se contemplan factores como si el embalaje y desembalaje lo efectuará el personal cualificado para ello, o si por el contrario, será obra del propio cliente.
En cuanto al proceso de transporte en sí, podemos decir que existen diversas capacidades en cada vehículo que se haya contratado, es decir, nunca intentaremos introducir muebles u enseres que no quepan en una dimensión insuficiente para ello, y contaremos en ese caso concreto, con otro vehículo para proceder al traslado de ese mueble. Además, el nivel de protección de cada elemento que vaya en el interior del vehículo, estará protegido por las mantas adecuadas de protección, y sujeto por las correas específicamente pensadas para ese fin.
En definitiva, las mismas garantías que ofrecemos antes de que el cliente decida confiar en nosotros, las seguimos cumpliendo en el momento de entrega de todo el mobiliario en su lugar de destino, donde habrán llegado en perfectas condiciones, ya que se habrán tomado las medidas oportunas para que no hayan existido daños ni golpes irreparables.
Los servicios que ofrecemos como empresa de transportes en Pamplona, son los más acertados para ejecutar una mudanza segura y cómoda para el cliente. En nuestro caso, solo tiene que comprobarlo por usted mismo.
COSTES ADICIONALES QUE ESTOS SERVICIOS SUPONEN AL CLIENTE AL REALIZAR UNA MUDANZA EN PAMPLONA
Normalmente todo esto de lo que hemos hablado estaría incluido en el servicio básico de cualquier mudanza que usted realizara con nosotros, si bien, existen excepciones que a continuación vamos a detallar.
Estos casos diferentes se trata de clientes que deciden hacer todo el proceso de traslado por su cuenta, y lo que hace es alquilar camiones con conductor, alquilar grúas mecánicas para ascender y descender objetos, por horas, poner a disposición de los clientes, material específico para embalar pertenencias, y en casos muy concretos, se pueden contratar servicios de trabajadores por horas, o lo que nosotros llamamos mozos de carga o conductores de vehículos.
En cualquiera de estos casos, la idea general que pretendemos comunicar al cliente, es que nosotros si usted quiere nos encargamos de todo, para evitarle a usted disgustos y momentos críticos. Si bien, pude hacer una mudanza a su medida, e involucrarse más directamente en ella en todo momento.
En resumen, merece la pena interesarse en todo momento por el recorrido del proceso de mudanza desde el inicio hasta el final, porque nunca se sabe en qué momento, usted podrá disfrutar de su mudanza, y opinar sobre aquello que cree que pudiera mejorarlo.